Politique de confidentialité

Ce site web appartient à BIOSMART - SOLUTIONS ENVIRONNEMENTALES, S.A. Cette politique de confidentialité explique comment nous utilisons les données personnelles que vous nous fournissez en utilisant notre site.

BIOSMART reconnaît l’importance de protéger vos données personnelles, quelle que soit leur nature. Pour cette raison, nous avons développé un ensemble de mesures de sécurité visant la protection des données de tous les utilisateurs de notre site. Dans cette Politique de Confidentialité, nous expliquons qui nous sommes, à quoi servent vos données, comment nous les traitons, avec qui nous les partageons, combien de temps nous les conservons, et comment nous contacter et exercer vos droits.

L´utilisateur doit lire attentivement cette Politique de Confidentialité, rédigée de façon claire et simple afin de faciliter sa compréhension, et décider, de manière libre et volontaire, s´il souhaite fournir ses données personnelles à BIOSMART. Ainsi, l´utilisateur garantit être majeur et que les données communiquées sont véridiques, exactes, complètes et à jour, et il est responsable de tout dommage ou perte, directe ou indirecte, que peut avoir pour résultat la violation de cette obligation.

Si vous avez des questions sur la façon dont nous traitons et protégeons vos données, vous pouvez contacter BIOSMART à l´adresse e-mail  geral@biosmart.pt

Champ d’application

Cette Politique de Confidentialité s´applique à toutes les données personnelles collectées via le site www.biosmart.pt 

Finalité du traitement

Les données personnelles traitées sur le site sont :

  • Collectées dans les Formulaires de Contact : nom, e-mail, objet du contact, message.
     

BIOSMART traitera les données personnelles, de façon manuelle et / ou automatisée, pour les finalités suivantes :

  • Contacts commerciaux et institutionnels : les données collectées sur ce site sont nécessaires pour répondre aux demandes de clients potentiels ou de partenaires institutionnels et sont destinées à être traitées et à informer les parties prenantes. La fourniture des informations demandées aux formulaires de contact susmentionnés sont obligatoires, sans lesquelles il n’est pas possible de poursuivre les finalités demandées.
  • Optimisation web : nous collectons un nombre limité de données des utilisateurs de notre site, que nous utilisons pour améliorer votre expérience d´utilisation de notre site et pour gérer les services que nous fournissons.

Marketing

Si le client nous donne son consentement au moment de la création ou du changement de son registre, BIOSMART pourra utiliser ces données pour envoyer des informations sur ses produits, sur les nouveautés, campagnes et offres, à travers l’un de ses canaux de communication, courrier électronique ou autres formes de contact. En consentant à cette Politique de Confidentialité, vous autorisez le traitement de vos données personnelles spécifiquement aux finalités identifiées et sélectionnées. La personne concernée a le droit de retirer son consentement à tout moment. Vous pouvez vous opposer à tout moment à l´utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct. Pour cela :

  • Cliquer sur le lien “supprimer l’inscription” présent dans chaque e-mail que nous vous envoyons ;
  • Ou contacter l’entreprise par courriel : geral@biosmart.pt

Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Aux finalités décrites dans la présente Politique de Confidentialité, vos données personnelles seront conservées au maximum pendant 10 ans à partir de la collecte de votre consentement, si dans cette période vous n’avez pas retiré votre consentement.

Consentement

En consentant à cette Politique de Confidentialité, vous autorisez le traitement de vos données personnelles spécifiquement aux finalités identifiées et sélectionnées. La personne concernée a le droit de retirer son consentement à tout moment, bien que ce droit ne compromette pas la légalité du traitement appliqué sur la base du consentement précédemment donné, ni le traitement ultérieur des mêmes données, basé sur une autre base juridique, comme c´est le cas du respect du contrat ou de l’obligation légale auxquels BIOSMART est soumis.

Pour annuler votre consentement, vous pouvez nous contacter par carte ou par courriel : geral@biosmart.pt

Divulgation de données

BIOSMART peut communiquer les données personnelles aux sociétés qui lui appartiennent et qui sont des employeurs potentiels ou pour la prestation du service concerné. Ces sociétés ne disposent que des données personnelles nécessaires à la fourniture du service en question et s’engagent de traiter ces données personnelles uniquement et exclusivement pour l’accomplissement des finalités susmentionnées et conformément aux instructions de BIOSMART, en respectant strictement les normes juridiques sur la protection des données personnelles, la sécurité de l’information et les autres normes applicables.

Si vous souhaitez plus d´informations sur les destinataires, vous pouvez nous contacter à l´adresse : Rua de Tomar, no 80 - 2495-185 Santa Catarina da Serra - Portugal; ou par e-mail : geral@biosmart.pt 

Sous-traitants

Les Données Personnelles de l’Utilisateur peuvent être traitées par un fournisseur de services idoine, engagé par BIOSMART. Ce prestataire de services traitera exclusivement vos données pour les finalités établies par BIOSMART et suivant la politique de confidentialité de BIOSMART, dans le respect des impositions légales sur la protection de données personnelles, sécurité de l’information et autres normes applicables.

Transferts internationaux de données

BIOSMART traitera les données d´utilisateurs à l’intérieur du territoire de l´Espace Économique Européen (EEE), ne prévoyant donc pas la réalisation de transferts internationaux de données.

Droits des utilisateurs

Tant que BIOSMART possède ou traite des données personnelles, tous les utilisateurs peuvent à tout moment exercer les droits suivants :

  • Droit d´accès - droit de demander une copie des informations que nous avons sur vous ;
  • Droit de rectification - droit de corriger les données que vous considérez inexactes ou incomplètes ;
  • Droit à l´oubli - vous pouvez demander que les données que nous avons sur vous soient effacées de tous nos registres ;
  • Droit à la limitation du traitement - lorsque certaines conditions s´appliquent pour avoir le droit de limiter le traitement ;
  • Droit à la portabilité - droit de transférer vos données à une autre organisation ;
  • Droit d´opposition - droit de s’opposer à certains types de traitement ;
  • Droit d´opposition au traitement automatisé, y compris le profil.

Les droits ci-dessus mentionnés peuvent être exercés à l´adresse geral@biosmart.pt ou à travers l’envoi d’une lettre recommandée à l’adresse suivante :

BIOSMART - SOLUÇÕES AMBIENTAIS, S.A. 
Rua de Tomar, no 80
2495-185 Santa Catarina da Serra
Portugal

Réclamations

Si vous souhaitez déposer une réclamation concernant le traitement de vos données personnelles par BIOSMART ou le traitement de votre réclamation, vous avez le droit de déposer une réclamation directement à l’autorité de contrôle et à BIOSMART. 

BIOSMART - SOLUÇÕES AMBIENTAIS, S.A. 
Rua de Tomar, no 80
2495-185 Santa Catarina da Serra
Portugal

Caractère obligatoire des données demandées

Les données contenues dans les formulaires de contact et newsletter marquées d´un astérisque (*) sont de remplissage obligatoire pour la finalité établie. Par conséquent, si l´utilisateur ne les fournit pas, BIOSMART ne pourra pas répondre à sa demande.

Mesures de protection des données personnelles

BIOSMART applique un certain nombre de mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles des utilisateurs, notamment l’utilisation de serveurs sécurisés, firewalls, cryptage des données des applications et des communications.

Politique de Cookies

BIOSMART utilise des cookies de session, qui sont de petits fichiers informatifs envoyés du serveur du site au navigateur de l´utilisateur et stockés sur son ordinateur. Ce sont des cookies temporaires qui restent dans le fichier de cookies uniquement lors de l´utilisation du site. Ces cookies seront utilisés exclusivement par BIOSMART et leur utilisation servira uniquement à analyser les tendances de trafic sur le Web, en permettant d’identifier les problèmes et d’offrir une meilleure expérience de navigation.

Modifications de la politique de confidentialité

BIOSMART peut réviser la Politique de Confidentialité de son site web chaque fois que cela est nécessaire pour respecter les impératifs juridiques ou technologiques. Toute modification sera publiée sur cette même page en ligne. Nous recommandons donc une révision périodique à ce document, afin de rester informé.

Informations de contact

En cas de doute sur les points présentés ici, vous pouvez nous contacter par l’adresse : BIOSMART - SOLUÇÕES AMBIENTAIS, S.A. - Rua de Tomar, no 80 - 2495-185 Santa Catarina da Serra - Portugal ; ou à l´adresse e-mail geral@biosmart.pt

 

Dernière actualisation : 27-03-2019